現在保有されているマンションを、賃貸に出そうと考えている方も多いでしょう。賃貸運用は、入居者の募集や日々の管理、退去後の修繕など、貸主としてやるべき業務は多々あります。そんな時に頼りになる不動産管理専門の会社が「管理会社」です。今回は賃貸運用を始める前に知っておきたい「管理会社の役割」についてお話していきます。
管理会社とは？
「管理会社」と聞くと、駅前にあるような不動産会社を想像される方も多いかもしれませんが、よく駅前にあるような不動産会社は、お客様に物件を紹介・契約をするための仲介業者（いわゆる「客付け業者」）と呼ばれる立ち位置の会社になります。
一方で「管理会社」とは、マンションの所有者様（オーナー）と入居者様の間に立ち、賃料の集金代行、家賃滞納や苦情対応、入居者が退去した際のクリーニングや修繕などの日常管理を行うことを役割としています。
各社の管理プランは何が違うのか
こうした管理会社は、各社多様な管理プランを用意しています。賃貸運営の際、どの管理プランがいいのか迷われる方もよくいらっしゃいます。料金も内容も様々ですが、基本的な管理プランは大きく２つのタイプに分かれています。
■自主管理プラン・・・入居者との賃貸契約までは不動産会社に任せるものの、その後の入居者からの要望や更新・解約手続き業務、ハウスクリーニング手配などはオーナー様ご自身で行うもの。
■管理会社プラン・・・契約締結から入居期間中、解約業務までを一貫して管理会社に行ってもらうものです。
上記のような「自主管理型」「管理会社一貫型」を基に、修理・保障サービス、入居者向けのサービスの有無などで各社異なるプランを提案しています。本業と並行しながら自ら管理されるのは難しいかと思いますが、賃貸運営においてご自身が必要としているサービス内容見ながら検討されることがおすすめです。
賃貸運営をされるオーナーとして不動産会社に求めることは、「空室を埋めてほしい」そして「運営コストを抑えたい」という大きく分けて２つかと思います。
しかし上述のとおり、管理会社と仲介会社でそれぞれ役割が異なります。基本的に、管理会社は「管理はするが、入居に関しては誰か（仲介業者）が決めてくれればよい」、仲介会社（客付業者）は「現在手元にある物件情報の中でどれかが決まってくれればよい」と考えています。
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